Chung

Nguyên tắc của chủ sở hữu nhóm và các phương pháp hay nhất

Nguyên tắc của chủ sở hữu nhóm và các phương pháp hay nhất


We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

Chào mừng bạn đến với Quyền sở hữu nhóm! Chúng tôi hy vọng thời gian của bạn với tư cách là Chủ sở hữu nhóm thật vui vẻ và mãn nguyện, và chúng tôi cảm ơn bạn đã tình nguyện.

5 bước để trở thành Chủ sở hữu nhóm tuyệt vời: PERRC (Tham gia, Giáo dục, Chuyển hướng, Nhắc nhở và Cộng tác)

1. Tham dự! Đây là bước quan trọng số một: Hãy là người tích cực tham gia vào nhóm của bạn! Trả lời các chủ đề và tham gia vào cuộc trò chuyện, đặt câu hỏi, bắt đầu chủ đề và tử tế. Sự hiện diện và tham gia mạnh mẽ, có thể nhìn thấy của bạn giúp các thành viên nhớ đăng bài theo nguyên tắc, ngay cả khi cuộc thảo luận là một cuộc tranh luận hoặc gây tranh cãi.

2. Giáo dục! Đôi khi mọi người chỉ đơn giản là không nhận ra rằng họ đang vi phạm các nguyên tắc của chúng tôi. Hãy in đậm và liên kết đến các nguyên tắc khi cần thiết, trên chuỗi hoặc trong tin nhắn riêng tư (Chuyển một ghi chú! Hay còn gọi là PAN). Hãy cho họ biết rằng PAN, Báo cáo và Danh sách Bỏ qua đều chứa thông tin cá nhân và không được chia sẻ với các thành viên khác. Hãy cho họ biết họ có thể sử dụng Báo cáo Liên kết này bất cứ lúc nào và báo cáo về GO sẽ được chuyển đến tất cả các GO.

3. Chuyển hướng! Đôi khi một cuộc trò chuyện đang trở nên sôi nổi nhưng vẫn chưa vượt qua bất kỳ ranh giới nào. Tăng cường tình huống bằng cách thay đổi chủ đề hoặc hướng đi và giúp các thành viên giữ bài viết của họ theo hướng dẫn.

4. Nhắc lại! Khi cần thiết, hãy lên tiếng với người có thẩm quyền và nhắc nhở mọi người rằng cuộc trò chuyện là tuyệt vời và những bất đồng là bình thường, nhưng việc tấn công cá nhân hoặc quấy rối thành viên khác vì bất đồng là điều không nên làm. Nhắc họ sử dụng Chặn, Bỏ qua và Báo cáo Điều này khi cần thiết và Quy tắc Vàng là lời khuyên tuyệt vời. Đôi khi, một lời nhắc nhở rõ ràng về sự an toàn của Internet và các nguy cơ của việc tiết lộ thông tin cá nhân (ví dụ: tài khoản Facebook, hình ảnh siêu âm với tên và vị trí của bệnh nhân) cũng là điều cần thận trọng.

5. Hợp tác! Bạn có thể không phải là Chủ nhóm duy nhất của nhóm của mình, đặc biệt nếu đó là một câu lạc bộ mới sinh. Đội GO của bạn chỉ là vậy - một đội. Chúng tôi đặc biệt khuyến khích bạn tạo nhóm GO riêng để giải quyết công việc, chia sẻ tải và giao tiếp, liên lạc, giao tiếp với nhau và nhóm của bạn. Trò chơi make up! Chúc vui vẻ!

Các phương pháp hay nhất sử dụng các nguyên tắc trên:

Cách xử lý các chủ đề và cuộc tranh luận nóng bỏng

  • Bạn có thể kéo các chủ đề trở lại bờ vực bằng một vài thao tác đơn giản trước khi khóa hoặc xóa trở nên cần thiết.
  • Theo dõi chặt chẽ các chủ đề nóng, ngay cả khi bạn không tham gia.
  • Tham dự! Chỉ cần “ở trong phòng” là có thể giữ cho mọi người cư xử trong khuôn khổ hướng dẫn.
  • Đăng lời nhắc nhẹ nhàng và thân thiện về các nguyên tắc nếu cuộc trò chuyện bắt đầu đi sai hướng. Việc chuyển hướng thường có thể giúp một luồng trở lại đúng hướng trước khi nó hoàn toàn trật bánh.
  • Xóa các nhận xét vi phạm nhưng vẫn mở chuỗi nếu có thể.
  • Nếu cần, hãy khóa chuỗi trong khi bạn xem xét xem có vi phạm không. Trước khi khóa một chuỗi, hãy nhớ đăng trên đó lý do bạn khóa và hướng dẫn nào áp dụng cho tình huống này - và hãy nhớ xem lại và mở lại sau. Nếu một chuỗi quá tệ đến mức không thể mở lại, hãy xem xét xóa nó để loại bỏ các vấn đề.
  • Những loại chủ đề này sẽ xảy ra. Chỉ cần thử và giữ chúng trong các nguyên tắc.
  • Đôi khi khóa một chuỗi tạm thời là tất cả những gì cần thiết để các thành viên liên quan bỏ đi và bình tĩnh lại.

Các cách hiệu quả để giao tiếp bằng PAN (Chuyển một ghi chú)

  • Một số thành viên thích tranh luận với bạn và không chịu dừng lại, bất kể bạn làm gì. Tốt nhất bạn nên trả lời chúng một hoặc hai lần rồi dừng lại. Bạn hoàn toàn có thể nói với họ rằng bạn không sẵn sàng tranh luận về vấn đề này nữa. Báo cáo nếu cần. Nếu họ phản đối quyết định của bạn với tư cách là GO, hãy yêu cầu họ chia sẻ mối quan tâm của họ với nhân viên bằng cách gửi email tới [email protected]
  • Trong các Câu lạc bộ sinh mới, các thành viên mới của PAN vi phạm nguyên tắc thường có ích với những lời nhắc nhở về nguyên tắc. Nhiều thành viên mới không nhận thức đầy đủ về các hướng dẫn và chỉ cần một chút hướng dẫn.
  • Đừng trả lời PAN khi bạn tức giận. Chờ cho đến khi bạn có cơ hội bình tĩnh lại. Làm gương tốt bằng cách trả lời một cách tôn trọng ngay cả khi PAN thô lỗ.
  • Ký các PAN mà bạn gửi cho các thành viên trong nhóm bằng "[Tên của bạn], Chủ sở hữu nhóm cho [tên của nhóm]."
  • Sử dụng các ghi chú ngắn gọn, trực tiếp để lại ít chỗ cho tranh luận.
  • "Chủ đề của bạn đã bị xóa do vi phạm [hướng dẫn X]."
  • "Vui lòng chỉnh sửa nhận xét của bạn [chèn nhận xét]. Nó vi phạm [hướng dẫn X]. Nó sẽ bị xóa nếu không được chỉnh sửa trước [X time]."
  • "Nhận xét của bạn về chuỗi này là vi phạm [hướng dẫn X]. Trước đây, bạn đã được yêu cầu từ chối [X]. Bạn không thể tiếp tục [X]. Tiếp tục hành vi như vậy có thể khiến nhân viên Cộng đồng loại bạn khỏi nhóm tạm thời hoặc vĩnh viễn và thậm chí có thể cấm bạn khỏi trang web. "

Đe dọa gây hại (tự tử, lạm dụng, v.v.)

  • Nó có thể gây lo ngại và đáng báo động khi các thành viên đăng bài về tự tử, lạm dụng gia đình hoặc lạm dụng trẻ em. Vui lòng báo cáo tình hình cho nhân viên Cộng đồng để chúng tôi có thể theo dõi tình hình.
  • trang web của chúng tôi có một giao thức mà chúng tôi tuân theo trong những trường hợp này và nếu cần, chúng tôi có cách liên hệ và cung cấp trợ giúp cho thành viên.
  • Bạn có thể làm gì với tư cách là người ĐI? Bạn có thể đăng tài nguyên cho thành viên. Chúng có thể được tìm thấy tại đây: https://www.babycenter.com/community-help-resources. Bạn cũng có thể theo dõi chuỗi để đảm bảo cuộc trò chuyện vẫn hỗ trợ. Việc bạn có cảm thấy chuỗi này nên bị khóa hay không là tùy thuộc vào bạn, nhưng không nhất thiết phải như vậy.

Cách xử lý khiếu nại về Chủ sở hữu nhóm

  • Các nhóm được phép đặt câu hỏi về các quyết định khóa hoặc xóa của GO để tìm hiểu thêm về các quy tắc và chính sách nhóm của bạn một cách hợp lý và tôn trọng. Tuy nhiên, chúng không thể tấn công Chủ nhóm hơn là có thể tấn công các thành viên khác.
  • Hãy để những bài đăng khó chịu hoặc thô lỗ đánh bật lưng bạn. Một câu trả lời vui vẻ và thân thiện khi đối mặt với một thành viên cáu kỉnh khiến bạn trông bình tĩnh và có kiểm soát và hợp lý. Đáp lại bằng hiện vật ... không quá nhiều.
  • Hãy kiên định.
  • Lắng nghe mối quan tâm của thành viên, phản hồi một cách bình tĩnh, ngoại giao và trung thực nhất có thể. POV của mọi người xứng đáng được nghe một cách tôn trọng ngay cả khi bạn không đồng ý với điều đó.
  • Hãy để các thành viên phàn nàn hoặc bất bình miễn là chúng không biến thành các cuộc tấn công cá nhân. Đôi khi người ta chỉ cần trút giận. Không cần phải khóa hoặc xóa các chuỗi trong dự đoán - đôi khi xung đột được giải quyết mà không cần bạn can thiệp.
  • Yêu cầu trợ giúp từ Chủ sở hữu nhóm đồng nghiệp của bạn hoặc người kiểm duyệt nếu bạn không chắc chắn cách xử lý một tình huống nhất định hoặc cảm thấy không nên.
  • Nhắc nhở các thành viên rằng họ có thể báo cáo mối quan tâm của họ cho trang web của chúng tôi hoặc gửi email đến [email protected], nhưng đừng phòng thủ về điều đó.
  • Luôn đăng giải thích khi bạn khóa một chủ đề và PAN thành viên khi bạn xóa một chủ đề. Điều này giúp mọi người hiểu rõ hơn về các hướng dẫn.

Các vấn đề khác

Chủ đề nóng: Các chủ đề như phá thai và cắt bao quy đầu có thể rất xúc động. Một lần nữa, PERRC là một tài nguyên tuyệt vời khi bạn quản lý các luồng đang trở nên nóng bỏng.

Ảnh khỏa thân: Về bản chất, ảnh khỏa thân không phải là vi phạm. Chỉ XXX (khiêu dâm) không được phép.

Hoạt động bất hợp pháp: Nói về hoạt động bất hợp pháp, chẳng hạn như hút thuốc lá, là không vi phạm. Tuy nhiên, việc bán hoặc buôn bán các chất bất hợp pháp, bao gồm cả thuốc hỗ trợ sinh sản theo toa là vi phạm. Một hành vi vi phạm khác: Tìm trẻ làm con nuôi hoặc tìm cha mẹ nhận trẻ làm con nuôi. (Có rất nhiều tài nguyên áp dụng trên mạng; trang web của chúng tôi không phải là một trong số đó.)

"Khiếu nại về GO's": Bạn đã thực hiện một hành động chính đáng nhưng không được ưa chuộng? Nó xảy ra. Các thành viên nghi ngờ hành động của GO không vi phạm nguyên tắc của chúng tôi, nhưng việc gọi tên hoặc cố ý gây rối để trả đũa là vi phạm. Nếu ai đó hỏi tại sao bạn đóng một chủ đề, hãy trả lời họ trong khi bảo vệ quyền riêng tư. "Đã có các cuộc tấn công cá nhân vào chủ đề đó và chúng tôi xác định cách tốt nhất là đóng nó." Các thành viên có thể tự do báo cáo với Nhân viên bất kỳ mối quan tâm nào của họ với Chủ sở hữu nhóm để chúng tôi có thể xem xét.

Chị em lớn là gì?

Các Chị Lớn là người trợ giúp tạm thời cho các Câu lạc bộ Sinh trong tam cá nguyệt đầu tiên. Các Chị Lớn là những Chủ Nhóm có kinh nghiệm được nhân viên trang web của chúng tôi chọn vì các kỹ năng của họ như những người hướng dẫn chào đón và cung cấp thông tin. Họ ở đây để hỗ trợ các thành viên tìm hiểu cách điều hướng trang web của chúng tôi và hiểu Nguyên tắc cộng đồng. Họ cũng thực thi các hướng dẫn khi cần thiết.

Big Sisters không phải là thành viên lâu dài trong nhóm của bạn. Họ có thể hỗ trợ bạn xác định những phẩm chất - chẳng hạn như khả năng lãnh đạo, sự công bằng, sự hiện diện và tính cách - cần tìm khi đến lúc chọn Chủ sở hữu nhóm từ các thành viên trong nhóm của bạn.

Vẫn cần trợ giúp?

Đã từng ở đây! Chúng tôi không mong đợi bạn trở thành nô lệ cho máy tính của mình và dành toàn bộ thời gian để xử lý các báo cáo và tài liệu. Khi một vấn đề phát sinh, hãy đảm bảo nó được báo cáo cho Nhân viên, xóa bất kỳ nội dung nào vi phạm và không nên có trên trang web và tham khảo PERRC để ngăn chặn các vấn đề khác. Sau đó quay trở lại để có một khoảng thời gian vui vẻ!

Hãy ghé thăm Nhóm chủ sở hữu nhóm để được hỗ trợ thêm về GO và nếu bạn cần thêm thông tin đầu vào từ Nhân viên, hãy sử dụng Báo cáo liên kết này và cho chúng tôi biết tất cả về điều đó hoặc gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email protected]

Hãy nhớ: Chúc bạn vui vẻ!

BCTeam


Xem video: 26 câu nói Tâm Đắc trong Tam Quốc Diễn Nghĩa (Có Thể 2022).

Video, Sitemap-Video, Sitemap-Videos